I graffi sulla superficie riflettente del disco causano una errata lettura delle informazioni da parte del laser. Se il graffio è perpendicolare alle tracce (perciò dall'interno all'esterno), il danno non è molto grave; se invece il graffio è parallelo alle tracce (ad esempio un graffio circolare concentrico al disco), il danno è molto maggiore e spesso impedisce del tutto l'uso del disco.

I meccanismi di correzione degli errori presenti in ogni lettore possono correggere solo piccoli errori di lettura. Il massimo errore tollerato è del 10% dei dati di un singolo blocco. Se manca più del 10% dei dati, il lettore si blocca, oppure salta alla traccia seguente.